中联数据亮相2019CDCC数据中心年度峰会,全生命周期服务引关注!
11月21日上午,由中国数据中心工作组主办的2019数据中心年度峰会(CDCC)在北京国家会议中心召开。中联云港数据科技股份有限公司(以下简称:中联数据)携手其控股子公司北京中联云服数据科技有限公司(以下简称:中联云服)应邀参加了此次会议,并针对互联网全生命周期中的客户服务与客户咨询相关问题进行了分享与探讨。中联数据联合创始人兼副总裁董岩出席了本次会议。
当下阶段,能够理解和解读客户的需求,为客户匹配其合理的资源,提供定制化的服务,会显得尤为重要。
中联数据助理总裁李辉在会上向大家展示了在服务客户中大致所需的三类需求:网络核心与在线业务(高电价低延时)、大数据计算核心业务(中等电价中等延时)、存储核心与离线业务(低电价高延时);并且强调:“要根据客户需求选择合适的数据中心选址以降低PUE,减少不必要的资金成本投入。”
定制规划数据中心除了考虑政府规定的标高、容积率、绿化率之外,还需考虑客户的分批次分期交付特点,客户的功能分区等其他细节上是否有特殊需求。把握客户的业务特性,根据实际特性为其提供专属定制的意见与服务会为我们加分很多。
李辉在会议中讲到:“目前TOP级互联网客户的业务增长往往不是线性的,而是井喷式、爆发式的,一旦客户的增长需求爆发,在设计规划当中的需求可能也会临时变更,是否能够灵活快速地定制与弹性地交付项目是考验我们交付能力的一项重要指标。”
中联云服咨询总监杨跃峰在会议中与我们分享道:“在评审中我们有时候会发现,由于专业之间的壁垒,可能会导致设计单位与施工单位在信息上不匹配。在这个过程中,我们会通过软件进行深度模拟,及时地与客户及第三方进行沟通与调整,避免后期因此造成的返工、运维故障等问题产生”。
在“数字孪生—数据中心全生命周期服务”专场峰会中,“服务”成为了本场的热点与高频词汇。中联数据作为行业领先的云基础设施服务提供商,则将“服务”作为衡量企业能力的标准,始终坚持做好服务,做全服务,做创新服务,为客户提供更具实用性与创造性的服务。
2019CDCC数据中心年度峰会已圆满落幕,而2019中联数据数据中心全生命周期服务则未完待续……
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